Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : Juillet 2026

Les présentes Conditions d'utilisation régissent l'utilisation de l'application Clayos. En installant ou en utilisant Clayos, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser l'application.

Description du service

Clayos fournit des analyses, des rapports, des audits et des informations stratégiques destinés aux marchands Shopify. L'application se connecte à une boutique Shopify via les API officielles de Shopify.

Accès Shopify

En installant Clayos, vous autorisez l'application à accéder aux données Shopify nécessaires à son fonctionnement.

Seules les autorisations demandées lors de l'installation sont utilisées. Clayos accède uniquement aux informations nécessaires à la fourniture de ses services.

Responsabilités du marchand

Vous êtes responsable de :

Protection des données

Clayos traite les données conformément à sa Politique de confidentialité.

Nous ne vendons pas les données personnelles et n'utilisons pas les données des marchands à des fins publicitaires sans autorisation.

Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des services Clayos.

En cas de désinstallation ou de demande de suppression, les données sont supprimées sous 30 jours sauf obligation légale contraire.

Sécurité

Les communications avec Clayos sont protégées par HTTPS et les données sont stockées sur une infrastructure cloud sécurisée avec chiffrement en transit et au repos.

Services tiers

Clayos s'appuie notamment sur les services suivants :

Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.

Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir Clayos disponible en permanence mais ne garantissons pas un service ininterrompu ou exempt d'erreurs. Des opérations de maintenance ou des incidents techniques peuvent affecter temporairement la disponibilité.

Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Clayos ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de l'application.

Les marchands restent seuls responsables des décisions prises sur la base des audits, analyses et rapports générés par l'application.

Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. La poursuite de l'utilisation de Clayos vaut acceptation des nouvelles conditions.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter à :

Email : contact@clayos.app