FR EN
← Retour à l'audit

Comprendre votre audit Clayos

Ce guide explique chaque métrique, score et recommandation présents dans votre rapport.

🎯 Score Clayos

Le Score Clayos représente la qualité globale de votre business.

Il combine la performance produit, le comportement client, le risque de concentration, les achats répétés, le potentiel de croissance et la résilience du business.

💰 Valeur Vie Client (LTV)

La LTV estime le revenu généré par un client sur l'ensemble de sa relation avec votre marque.

Une LTV élevée indique généralement :

Augmenter la LTV est souvent plus rentable que d'acquérir davantage de clients.

⚠️ Concentration Produit

La concentration mesure la dépendance de votre chiffre d'affaires à un faible nombre de produits.

Exemples :

Une forte concentration crée une vulnérabilité lorsque :

📈 Dépendance du Chiffre d'Affaires

Cette métrique évalue si votre activité dépend excessivement d'un petit nombre de produits.

Une faible dépendance signifie généralement :

🚀 Potentiel de Croissance

Le potentiel de croissance estime la capacité d'expansion future de votre boutique.

Cette estimation prend en compte :

🏗 Potentiel de Scaling

Le potentiel de scaling estime la facilité avec laquelle votre boutique peut continuer à croître.

Les boutiques qui disposent :

disposent généralement d'un potentiel de scaling supérieur.

💎 Estimation de Valorisation

Cette estimation représente une fourchette indicative et non une valorisation financière officielle.

Elle repose notamment sur :

🧠 Recommandations Stratégiques

Les recommandations sont générées automatiquement à partir des métriques détectées.

Elles sont classées selon leur impact potentiel.

Priorités recommandées :

  1. réduire le risque de concentration
  2. améliorer la fidélisation
  3. augmenter la valeur client
  4. développer les catégories gagnantes

❓ Questions fréquentes

Pourquoi mon score change-t-il ?

Le score évolue à mesure que de nouvelles commandes, produits et comportements clients sont analysés.

La valorisation est-elle exacte ?

La valorisation Clayos est une estimation stratégique construite à partir des données réelles de votre activité. Plus important que le chiffre lui-même, elle met en évidence les facteurs qui influencent la valeur de votre entreprise et les actions prioritaires pour l'améliorer.

Un score de concentration faible est-il mauvais ?

Pas nécessairement. Cela signifie simplement que le chiffre d'affaires est concentré sur un nombre réduit de produits.

À quelle fréquence relancer un audit ?

Une fois par mois est généralement suffisant pour suivre l'évolution stratégique de la boutique.

📅 Suivre votre progression

Votre entreprise évolue chaque mois.

Revenez dans 30 jours pour mesurer :

Les entreprises qui suivent régulièrement leurs indicateurs identifient plus rapidement leurs opportunités de croissance et leurs risques.

Générez un nouvel audit dans 30 jours pour comparer vos résultats.